Être présent là où la sécurité publique évolue : telle est la conviction qui nous anime depuis plus de trente ans. À l’occasion du Congrès national des sapeurs-pompiers, nous avons réaffirmé notre engagement en faveur d’une alerte toujours plus efficace, connectée et partagée. Ce rendez-vous incontournable du secteur nous a permis de présenter nos solutions phares et nouveautés et d’échanger avec les acteurs clés de la sécurité civile : responsables de SDIS, élus, industriels, et experts de la gestion de crise.
Chez ciitélécom, nous réitérons notre volonté de comprendre les évolutions des besoins opérationnels des SDIS, partager notre savoir-faire et préparer les partenariats technologiques de demain.
« La sécurité publique est un écosystème : seuls, on est limités ; à plusieurs, on se complète. » Cette phrase de Philippe Jauneau, fondateur de ciitélécom, résume parfaitement notre philosophie d’entreprise : coopérer, partager, et créer des solutions ouvertes au service de la sécurité collective.
L'Automate d’appel d’alerte est l'alerte intelligente qui s’adapte à vos outils. Utilisé aujourd’hui par de nombreux SDIS et mairies, cet outil s’intègre aisément dans des systèmes déjà en place, grâce à une conception fondée sur l’interopérabilité.
Conçu pour fonctionner avec des API et des Web Services, l’automate d’appel de ciitélécom ne cherche pas à remplacer les logiciels existants, mais à les compléter intelligemment. Cette architecture ouverte permet d’accroître l'efficacité de la solution dans des contextes d'urgence : qu’il s’agisse de la mobilisation des équipes de secours, de la diffusion d’une consigne de confinement, ou encore de la coordination d’un exercice de sécurité.
Cette logique de partenariat technologique s’inscrit pleinement dans notre stratégie. En collaborant avec d’autres éditeurs et fabricants, nous misons sur la mutualisation des savoirs faire et sur la création d’un réseau d’interopérabilité entre solutions de sécurité. Comme le souligne Philippe Jauneau, « chaque partenaire devient un relais de croissance et d’innovation pour l’autre ».
La solution ne se limite pas aux seuls SDIS : elle s’adresse également aux entreprises industrielles, aux collectivités locales, aux établissements scolaires, aux sites SEVESO et à toute entité soumise à la gestion de crises ou à des obligations réglementaires en matière d’alerte.
Le dispositif s’appuie sur la solution téléalerte, la plateforme d’appel de masse la plus performante du marché, capable d’envoyer jusqu’à 410 000 messages par heure via 3 500 lignes simultanées. Une puissance opérationnelle inégalée, hébergée sur deux plateformes redondées et sécurisées en France, qui assure la continuité de service, même en cas de crise majeure.
Autre solution phare présentée au congrès, la Vigie incarne une nouvelle génération d’enceinte d’alerte intelligente. Pensée pour les environnements extérieurs où les canaux numériques peuvent être inopérants, elle apporte une réponse concrète à une problématique majeure : comment alerter efficacement quand il n'y a plus de réseau GSM ?
Dotée d’une puissance sonore de 115 dB, la Vigie est capable de couvrir de vastes zones à la manière d’une sirène tout en offrant des fonctionnalités avancées : caméra HD pour levée de doute, éclairage intégré et détecteur de présence déclenchant automatiquement un message vocal et un faisceau lumineux. Cette polyvalence la rend particulièrement adaptée aux zones côtières exposées à la submersion marine, aux zones industrielles sensibles ou encore aux espaces publics.
Conforme à la norme IP65, la Vigie résiste aux intempéries et aux environnements sévères, notamment en milieu marin. Conçue et assemblée en France, elle illustre notre volonté de proposer des solutions robustes, connectées et résilientes.
En intégrant la Vigie dans un dispositif global de sécurité – notamment avec téléalerte ou le boîtier Reflex – les collectivités et entreprises disposent désormais d’une solution complète : de l’alerte sonore locale jusqu’à la communication ciblée à distance. Une continuité d’alerte essentielle pour garantir la réactivité des acteurs sur le terrain.
Si certaines situations nécessitent une alerte sonore, d’autres exigent une discretion maximum. C’est pour répondre à cette double nécessité que nous avons développé la Colonne lumineuse, un dispositif d’alerte visuelle conçu pour les environnements où la plus grande discrétion est requise.
Destinée en priorité aux établissements scolaires dans le cadre des PPMS unifiés (Plans Particuliers de Mise en Sûreté), la colonne lumineuse permet de signaler une situation d’urgence – intrusion, attentat, évacuation ou confinement – sans bruit, grâce à un code couleur entièrement paramétrable. Cinq couleurs sont disponibles (rouge, orange, jaune, vert, bleu), configurables selon les consignes de l’établissement ou de la collectivité.
L’activation se fait en un instant, via une télécommande discrète ou un boîtier Reflex. Dès le déclenchement, la colonne lumineuse diffuse le signal correspondant, tout en lançant une campagne d’alerte automatisée vers les autorités, la direction d’établissement ou les forces de l’ordre. Un simple clic suffit donc pour enclencher la chaîne des alertes.
Dans un contexte où la réglementation impose aux écoles et aux collectivités d’adopter un PPMS unifié avant 2028, cette solution s’inscrit dans la continuité des engagements de ciitélécom pour accompagner les acteurs publics dans leurs obligations de prévention et d’alerte. La colonne lumineuse complète ainsi un écosystème déjà riche d’outils : téléalerte, boîtier Reflex et activoice, pour une gestion intégrée des situations critiques.
Notre participation à cette édition du Congrès des sapeurs-pompiers marque notre accompagnement sur le terrain, au plus près de ceux qui protègent. Les rencontres avec de nouveaux partenaires technologiques ouvrent des perspectives de développement conjointes autour de solutions logicielles et matérielles interconnectées. Ces synergies permettront de renforcer la coordination entre les différents maillons de la sécurité publique – SDIS, collectivités, entreprises, écoles – dans une logique d’écosystème unifié.
Pour en savoir plus sur nos solutions d’alerte et de gestion de crise, contactez l’une des agences ciitélécom.
